專科就診陪同
協助骨科、眼科、牙科等專科預約及就診流程。
服務介紹
這項服務怎樣安排
第一次到廣州睇專科醫生，可能未熟悉掛號、分診、繳費及檢查流程。愛陪提供全程陪診，協助你按步驟完成就醫安排。
我們按你預約的專科安排陪同，由會合到完成就診逐項協助，並把醫生交代的事項記錄下來，讓你和家人都清楚下一步。
適合對象
- 需要專科覆診、第一次到廣州睇專科醫生的香港街坊
- 由子女代為安排陪同的長者
- 希望在廣州停留期間完成就診及檢查安排的人士
服務包含
以下為常見安排，實際內容按醫院當日情況及預約確認結果調整。
協助掛號及門診預約：跟進預約安排，唔使自己摸索操作流程。
約定地點接應：陪同前往醫院，沿途介紹就醫流程。
陪同進入診室：協助溝通病情，記錄醫生交代的事項。
院內流程協助：協助繳費及取藥，陪你前往各個診室及檢查地點，唔使擔心喺醫院迷路。
就診後安排：按約定安排接送，並說明後續覆診及取報告安排。
由預約到完成就診
- 01
確認專科與時間
提供就診專科、希望日期及醫院，我們確認可安排時段。
- 02
會合與前往
按約定地點接應，陪同前往門診，講解當日流程。
- 03
全程陪同就診
協助排隊、報到、繳費，並在診室內協助溝通與記錄。
- 04
取藥與交代
協助取藥、核對藥品，轉達醫生交代的注意事項。
這項服務的常見問題
- 可以指定某間醫院或某位醫生嗎？
- 可以告訴我們你希望就診的醫院、專科及醫生，我們會協助查詢及跟進預約；如未能安排，會與你商討其他就診時間或安排。
- 第一次到廣州睇專科醫生，需要提早多少時間？
- 建議確定就醫計劃後盡早聯絡客服，讓我們預留時間跟進預約及交通；可安排日期須視門診及檢查時間確認。
- 覆診時可以幫我轉達病情變化嗎？
- 可以。陪同人員會協助你向醫生說明情況，並記錄醫生交代的內容，但不會代為提供醫療判斷或建議。
服務邊界提示
我們提供陪診及就醫事務協助，並非醫療機構，不提供診斷、治療或療效保證；不宣稱與個別醫院合作。交付地點及方式於預約時確認；如需在香港收藥，請先向客服查詢，確認是否可安排。收費於確認安排時一併說明。
想看其他服務？
回到服務總覽比較五類安排，或直接告訴我們就診情況，由我們建議。
每日 9:00–21:00 · 工作日 2 小時內回覆，節假日 4 小時內回覆